ממנכ״לית בנק לאומי לקרן הון סיכון; עם רקפת רוסק עמינח
עם רקפת רוסק עמינח
12 Jul 20264 min read~45m
TL;DR
רקפת רוסק עמינח, לשעבר מנכ"לית בנק לאומי, טוענת שמהפכת ה-AI גדולה בסדרי גודל ממהפכת הדיגיטל — וארגונים שלא יתאימו את עצמם לא ישרדו. היא מזהירה שהתייעלות דרך AI היא לא המסגרת הנכונה: במקום לפטר עובדים, חברות חכמות ישתמשו ב-AI כדי לייצר יכולת לצמוח. ה-95% מהפעילות הפיננסית שנשארת בידי הגופים המיושנים תחייב אותם לעבור שינוי תרבותי עמוק — לא רק דיגיטלי.
Key Moments
רקפת רוסק עמינח
“פתאום הבנתי שטכנולוגיה זה קסם.”
רקפת מתארת את הרגע שבו הבינה את כוחה של טכנולוגיה לאחר שהטרנספורמציה הדיגיטלית של לאומי החלה לשנות את תוצאות הבנק
“ישראל היא הרבה יותר קשה, כי היא מדינה קטנה. כשאתה עושה בגוף כמו בנק או ניו יורק תהליך כזה אתה לא צריך אתה לא צריך להיפרד מעובדים אתה פשוט מייצר לך יכולת לקבל עוד הרבה לקוחות”
רקפת מסבירה מדוע AI לא חייב להוביל לפיטורים — ניתן להשתמש בו כדי לצמוח, לא רק להתכווץ
רקפת רוסק עמינח שימשה כמנכ"לית בנק לאומי במשך 7.5 שנים, ובמהלך כהונתה הובילה טרנספורמציה דיגיטלית שהפכה את לאומי לחברה הגדולה ביותר בישראל לפי שווי שוק. לאחר עזיבתה, עברה לעולם ההייטק והפינטק, ומקימה חברות כחלק מזרוע הפינטק של Timeet. היא משמשת גם כדירקטורית בבנק BNY Mellon בניו יורק, אחד המוסדות הפיננסיים החשובים בעולם.
Takeaways
1
יזמי פינטק: פנו לבנקים קטנים, לא לגדולים בנקים גדולים כמו לאומי והפועלים יבנו את פתרונות ה-AI שלהם בעצמם — יש להם את התקציב ואת הצוותים. הזדמנות האמיתית לסטארטאפים היא בבנקים בינוניים וקטנים שלא יכולים להרשות לעצמם לבנות לבד.
2
AI לצמיחה, לא רק להתייעלות במקום לפטר עובדים, BNY Mellon משתמש ב-AI ליצירת capacity — יכולת לשרת יותר לקוחות ולהציע יותר מוצרים. זה שינוי מחשבתי קריטי: AI הוא לא כלי קיצוץ, אלא מנוע צמיחה אם משתמשים בו נכון.
3
95% מהפיננסים עדיין בגופים הישנים למרות שנים של פינטק, רק 5% מהשוק הפיננסי עבר לשחקנים חדשים. הסיבה: טראסט ורגולציה. זה אומר שהמהפכה האמיתית תבוא מהגופים הקיימים שישנו את עצמם — לא מסטארטאפים שיחליפו אותם.
4
קומפורט זון הוא אות אזהרה לשינוי רקפת מספרת שהגדירה לעצמה מראש שקדנציה היא 5-7 שנים, ועמדה בזה גם כשהבנק הגיע לשיא. העיקרון: ברגע שאתה בנוח, זה הזמן לעבור הלאה. זה לא רק עצה אישית — זה עיקרון ניהולי.
5
AI גדול בסדרי גודל מהדיגיטל רקפת, שהובילה טרנספורמציה דיגיטלית שזכתה לקייס סטאדי בהרווארד, טוענת שמה שעשתה אז הוא "כלום" ביחס למה שנדרש היום עם AI. הקצב, עוצמת השינוי, והעובדה שלא ניתן לדעת לאן הולכים — הופכים את האתגר לגדול בסדרי גודל.
6
הטרנספורמציה היא תרבותית, לא טכנולוגית הפרופסור בהרווארד תיקן את רקפת: הטרנספורמציה בלאומי לא הייתה דיגיטלית — היא הייתה culture change. זה אותו לקח שרלוונטי היום לכל ארגון שמטמיע AI: הטכנולוגיה היא הסיבה, אבל האתגר האמיתי הוא שינוי הדרך שבה אנשים חושבים ועובדים.